Quand vais-je recevoir ma commande ?

Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de l'expédition. Nous collaborons avec plusieurs transporteurs couvrant les grandes villes. En général, la livraison prend entre 1 et 3 jours à partir de la commande et de sa confirmation.

Livraison à l'international

Pour le moment, les entreprises de livraison avec lesquelles nous travaillons assurent les livraisons à l'intérieur du pays, dans un certain nombre de villes spécifiées sur la page de livraison. Vous y trouverez la liste complète des villes desservies.

Vous pouvez également demander une livraison internationale via notre équipe en nous contactant par WhatsApp. Nous vous fournirons alors des informations sur le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux, qui ne sont pas encore enregistrés dans notre boutique.

Que faire en cas de défaut de fabrication sur le produit ?

Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication validé pour un retour, les frais de livraison pour retourner le produit ainsi que pour son renvoi seront à la charge du client, mais la valeur du produit ne sera pas facturée conformément à notre politique de retour.

Je souhaite commander en grande quantité, y a-t-il une remise ?

Notre boutique propose un service de livraison pour les commandes en grande quantité. Un rabais de 5 à 10 % est disponible sur certains produits pour les commandes en gros. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous pour vous renseigner sur les quantités et les remises applicables.